Integritetspolicy för Winshark Casino

Välkommen till Winshark Casino (“vi”, “oss”, “vår”). Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter när du använder våra tjänster på winsharkcasino.se. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina uppgifter i enlighet med den svenska dataskyddsförordningen (GDPR) och Lotteriinspektionens regler.

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

Winshark Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vår adress är [ange företagsadress i Sverige eller EU]. Vid frågor om dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter när du använder våra tjänster:

Fullständigt namn
E-postadress
Personnummer eller annan identifierande information för verifiering
Telefonnummer
Adress
IP-adress och platsdata
Födelsedatum och kön
Utrustnings- och webbläsardata
Spelhistorik, insättningar och uttag
Kommunikation via chatt, e-post eller formulär
Dokument för identitets- och ålderskontroll (KYC)
Eventuell känslig information som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsodata i samband med självavstängning
Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

Skapa och administrera ditt spelkonto
Verifiera din identitet och ålder i enlighet med svensk lag
Genomföra insättningar, uttag och andra finansiella transaktioner
Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, inklusive AML (penningtvättslagen) och regler för ansvarsfullt spelande
Skicka viktiga meddelanden om ditt konto och våra tjänster
Genomföra marknadsföring och kampanjer, endast med ditt uttryckliga samtycke
Anpassa innehåll och erbjudanden för en bättre användarupplevelse
Analysera och förbättra våra tjänster och säkerhetsåtgärder
Upptäcka och förebygga bedrägerier och säkerhetshot
Sammanställa statistik och rapporter för affärsändamål

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på en eller flera av följande grunder:

Ditt samtycke, där detta krävs
Fullgörande av avtal mellan dig och Winshark Casino
Efterlevnad av rättsliga förpliktelser enligt svensk lag
Våra berättigade intressen, så länge dessa inte väger tyngre än dina rättigheter och friheter

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges ovan och enligt gällande lagstiftning. Vanligtvis innebär detta att vi behåller uppgifterna i upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller efter din senaste aktivitet. I vissa fall, såsom vid självavstängning eller pågående rättsliga ärenden, kan uppgifterna sparas under en längre period om lagen kräver det.

6. Marknadsföring och kommunikation

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka erbjudanden, nyheter och annan marknadsföring via e-post, SMS eller andra kanaler. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att använda avregistreringslänken i våra utskick.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
Komma ihåg dina inställningar såsom språk och valuta
Analysera trafik och användarbeteenden för att förbättra vår tjänst
Visa anpassad reklam baserat på dina intressen

Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera som den ska.

8. Delning och överföring av dina uppgifter

Dina uppgifter kan komma att delas med:

Tjänsteleverantörer som hanterar betalningar, IT-system och kundsupport
Myndigheter och tillsynsorgan i enlighet med lagkrav
Företag inom vår koncern för intern administration
Bedrägeribekämpande och kreditkontrollsorganisationer
Andra parter som du uttryckligen godkänt

Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, såsom användning av standardavtalsklausuler.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning. Detta inkluderar kryptering, brandväggar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive:

Rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
Rätt att begära radering under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
Rätt att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
Rätt att när som helst återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande som får rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected]. Vi kan komma att begära verifiering av din identitet för att skydda din integritet.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra vår service. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den reviderade policyn.

12. Kontakta oss och klagomål

Om du har frågor eller klagomål angående vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), den svenska dataskyddsmyndigheten, för att lämna in ett klagomål.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i ansvarsfullt spelande och följer de riktlinjer som fastställts av Spelinspektionen, Sveriges spelmyndighet. Du kan när som helst sätta gränser för ditt spelande, begära självavstängning eller få hjälp via våra verktyg och rekommenderade stödorganisationer.

Senast uppdaterad: juni 2024